Обслуживание профессионалов в индустрии красоты с 2021 года

Патрик

Почему Вы создали компанию Wellzia?

Я основала компанию Wellzia после многих лет работы в фармацевтическом и косметическом секторе, в течение которых мне довелось путешествовать по миру, запуская бренды и развивая коммерческие структуры в аптечном канале. Моя карьера дала мне глубокое понимание того, что на самом деле нужно брендам для развития в той или иной стране: их потребности и ожидания, а также опасения, которые они могут испытывать, чтобы обеспечить свое долгосрочное выживание.

Этот многолетний опыт также вдохновил меня на создание собственной компании, которая будет обслуживать бренды. Я хотел создать компанию, которая воплощала бы в себе человеческие ценности и в то же время была бы разрушительной в своих методах. Моей целью было привнести в этот сектор новое видение и новые методы работы.

В Wellzia мы верим в инновации и адаптивность. Мы стремимся изменить традиционные методы, чтобы дать брендам инструменты и поддержку, необходимые им для процветания в постоянно меняющейся среде. Наш подход основан на внимательном изучении специфических потребностей каждого бренда, чтобы предложить им индивидуальные решения, которые обеспечат их длительный успех.

Одним словом, Wellzia родилась из желания объединить опыт, инновации и человечность, чтобы пересмотреть отраслевые стандарты и способствовать росту брендов по всему миру.

Алекса

Менеджер по маркетингу

Какова Ваша роль в Wellzia?

Я готовлю презентации продуктов и выходы на рынок. Я определяю маркетинговую стратегию для каждого из брендов, которые мы продаем в Швейцарии, и организую проведение различных кампаний.

Я работаю в сотрудничестве с другими членами команды (отделом логистики, отделом продаж, медицинскими торговыми представителями, тренерами), чтобы обеспечить глобальный и эффективный подход.

Я также координирую коммуникационные акции по повышению узнаваемости бренда в СМИ и социальных сетях и слежу за распространением наших брендов в цифровых каналах, чтобы сохранить их имидж.

В чем заключается дополнительная ценность Wellzia, ее уникальность?

Wellzia - это динамично развивающаяся компания человеческого масштаба, в которой работают преданные своему делу сотрудники, являющиеся специалистами на швейцарском рынке и всегда готовые выслушать своих клиентов.

Как бы Вы определили Wellzia в 3 словах?

В Wellzia мы работаем со страстью, быстротой и сильным командным духом.

Пол

Менеджер по продажам

Какие основные факторы отличают Вашу косметическую продукцию на швейцарском рынке и как эти уникальные элементы помогают потребителю?

Портфель брендов Wellzia характеризуется современностью и взаимодополняемостью. Наши лаборатории выделяются своими инновациями и разнообразием, охватывая широкий спектр областей, таких как дерматология, косметология, натуральная косметика, уход за волосами и окрашивание, не забывая о натуральных пищевых добавках. Мы стремимся распространять продукты, которые являются лидерами на своих рынках, удовлетворяя более 90% потребностей пациентов, и при этом не перестаем искать перспективные инновации для будущего.

В компании Wellzia люди находятся в центре всего, что мы делаем. Наши партнерские аптеки и их клиенты ценят безупречную этику наших продуктов и услуги поддержки, предлагаемые нашими преданными своему делу сотрудниками.

Можете ли Вы поделиться примерами успешных партнерств со швейцарскими аптеками и рассказать о том, как эти сотрудничества помогли укрепить присутствие Вашего бренда в этом секторе?

За последние несколько лет мы укрепили партнерские отношения с лидерами швейцарского фармацевтического рынка, такими как Phoenix Pharma, Pharmacie Principale, Pharmacie Populaire и Manor через их Derma Center.

Эти постоянные клиенты играют решающую роль в развитии наших брендов и повышают осведомленность о нашей продукции по всей Конфедерации. Наше недавнее расширение в немецкоязычной Швейцарии и усиление нашей команды во франкоязычной Швейцарии позволило нам наладить партнерские отношения с крупными брендами группы Galenica AG, одновременно укрепляя наше присутствие на местах благодаря соглашениям с многочисленными группами независимых розничных торговцев.

Корали

Медицинский осмотр
Обучение и делегат Института Эстедерм

Какие стратегии Вы используете, чтобы оставаться на острие инноваций в дерматологии и дермокосметике, и как это отражается на услугах, которые Вы предлагаете своим врачам и клиентам?

Чтобы оставаться на переднем крае инноваций в области дерматологии и дермокосметологии, я придерживаюсь проактивного подхода, сочетающего в себе научный мониторинг, сотрудничество с экспертами и постоянное обучение. Это стремление к инновациям и обмену информацией напрямую отражается на качестве услуг, которые мы предлагаем нашим врачам и клиентам.

Мы следим за достижениями в области дерматологии и дермокосметики благодаря :

• Мы участвуем в международных и национальных конгрессах и симпозиумах, таких как EADV, Journées Dermatologiques de Paris, RRDV, а также в различных больничных симпозиумах, где представляются последние исследования и инновации.
• Читайте и анализируйте клинические исследования, опубликованные в ведущих научных журналах.
• Отслеживайте тенденции рынка и новые технологии, особенно в области биотехнологий, микробиома кожи и инновационных активных ингредиентов.

Такой подход позволяет нам гарантировать, что мы предлагаем решения, находящиеся на переднем крае науки и техники, чтобы лучше удовлетворять потребности наших партнеров и клиентов в области здравоохранения.

Какие аспекты Вашей миссии, по Вашему мнению, отличают Вашу работу на швейцарском рынке, и как Вы оцениваете удовлетворенность и лояльность Ваших врачей и клиентов?

Наше отличие на швейцарском рынке заключается в строгом научном подходе, стремлении к инновациям, близости к клиентам и быстром реагировании на запросы.

В Швейцарии, в отличие от других рынков, мы строим настоящие партнерские отношения с врачами и фармацевтами. Мы адаптируем наши услуги к конкретным потребностям каждого врача и его пациентов, регулярно организуя встречи, семинары и обучающие курсы для улучшения их повседневной практики.

Мы работаем в тесном сотрудничестве с этими медицинскими работниками, которые становятся послами нашей продукции благодаря доверию, которое они оказывают нам, и результатам, которых они достигают.